近日，客户李先生给辖内官圩支行带一封感谢信，感谢该支行员工为其挽回98000元经济损失。

案情回顾：前段时间，客户李先生神情焦急地到官圩支行询问手机银行转账到账时长并要求查询账户流水。李先生自称接到当地一所中学办公室主任电话，表示要订98000元的餐食。该办公室主任称已将款项通过对公账户转账，并通过微信向李先生提供了转账回单截图。

该支行员工发现，转账回单截图显示的付款账号是当地某学校名称，但账号却是个人银行卡号，判定该截图是伪造的，并与该校确认，截图转出账户信息均非真实，该校并未开展订餐业务，该“办公室主任”查无此人。

凭借丰富的业务经验和对业务凭证的熟悉，结合公安部门及该行宣传指导，该支行员工判断这是一起典型的电信诈骗案件，耐心向李先生作出解释，并详细讲解了电信网络诈骗的惯用手段、新型案例和识别防范电信网络诈骗的方法，李先生明白到自己遭遇了电信诈骗，并对该支行表示感谢。

    以此案件为例，德庆农商银行提醒广大客户，在提供服务或购买商品的时候，必须要小心谨慎，尤其是扫描静态二维码时更需注意，比如：不要随意在网上发布第三方软件收（付）款码！把付款码设置为密码支付，千万不要免密支付！关联第三方支付软件的银行卡发行量只存小金额，避免大损失！不要轻易在手机银行等线上渠道给陌生人转账！